Dostępne biletomaty – czyli jakie?

Webinarium, które odbyło się 20 maja 2021 r. nosiło tytuł „Dostępne biletomaty – czyli jakie?”. Tym spotkaniem wpisaliśmy się w obchody Global Accessibility Awareness Day (GAAD) – Światowego Dnia Świadomości Dostępności. Każdego roku na całym świecie, właśnie w trzeci czwartek maja społeczność związana z dostępnością cyfrową obchodzi Global Accessibility Awareness Day.

Podczas spotkania wspólnie z ekspertami branżowymi i użytkownikami rozmawialiśmy o tym jakie cechy powinien mieć biletomat, z którego może korzystać każdy bez względu na cechy fizyczne i sensoryczne. Producent biletomatów wskazał również na trendy w rozwoju tego typu urządzeń. Zaznaczył jednak, ze niezwykle ważne jest, aby już na wczesnym etapie projektowania przestrzeni zaplanować miejsce dla biletomatu. Nawet najlepszy sprzęt źle usytuowany może przestać być dostępny dla wszystkich.

Przedstawiciele MPK Zielona Góra opowiedzieli historię o zmianach w stosowanych rozwiązaniach służących kupnie biletów w swoich pojazdach.

Dużo czasu poświęciliśmy kwestii dostępności stosowanych interfejsów w tego typu urządzeniach. Zaproszeni goście wskazywali złe i dobre praktyki, zarówno w polskich jak i międzynarodowych rozwiązaniach (m.in. z Japonii, Czech, Niemiec).

Jedna z części webinarium dotyczyła tez zasad prostego jeżyka, który powinien być stosowany w komunikacji z podróżnymi.

Spotkanie pokazało również, że nie wszystkie istniejące rozwiązania są znane osobom z niepełnosprawnościami. Jak zwykle służyło wymianie doświadczeń pomiędzy wszystkimi interesariuszami, zarówno projektodawcami rozwiązań, jak i osobami, które z nich korzystają na co dzień. Udział wzięło ponad 70 osób z administracji rządowej i samorządowej oraz beneficjentów Centrum Unijnych Projektów Transportowych.